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        • 乘客突发昏厥 司机急送就医
        •   发布时间:2019-05-30

          5月27日早上7:20左右,29路公交车驾驶员蒋佳兵行驶至九八医院路段时,发现前排座位有一位女乘客面色苍白,精神不佳,便利用靠站的间隙关切地询问有无大碍,乘客表示并无大碍,只需休息一下即可。

          蒋佳兵驾驶车辆继续行驶,并通过反光镜不时观察一下乘客的状态。当看到乘客把头伏在工具箱上很不舒服时,他预感到了情况的不妙。此时车已快到终点站,在向公司领导汇报了情况并得到同意后,蒋佳兵马上将车开到终点站附近的医院,搀扶乘客走向医院。来到医院门口,门口的保安也过来一起帮忙,合力将乘客扶到了急诊室。通过急诊医生的救治,乘客慢慢恢复了意识,而我们的驾驶员蒋佳兵也默默地离开了,继续驾驶他的公交车去服务更多的乘客。经查,女乘客因低血糖而产生昏厥。

          蒋佳兵同志在工作中尊老爱幼,文明礼貌,想乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人。受救助的乘客特地在湖州“南太湖网站”上发帖,表扬“29路上这位好心的司机师傅,在危难中热心帮助她,并祝福好人一定会有好报”。29日早晨7:20左右,乘客还买了水果在公交车站等候蒋佳兵,并将蒋佳兵垫付的医药费夹在水果袋里。


          见贤思齐,蒋佳兵同志助人为乐的暖心行为践行了“乘客需要是我们的服务范围,乘客满意是我们的服务标准,乘客感动是我们的服务追求”的公交“三服务”理念,也激励着我们公交人从细微着眼,从点滴做起,以更加人性化的服务举措,不断提升服务品质,让乘客出行倍感温暖舒心。



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          二〇一九年五月二十八日

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